¿Por qué no publican los precios?
Porque dependen de cuántas empresas traes y de cómo facturan. Preferimos darte un número que sea tuyo antes que una tabla con asteriscos. La respuesta llega el mismo día.
¿La certificación cuesta aparte?
Es un pago único por empresa, y con el primer año de contrato anual va incluida. Las firmas contables tienen precio especial para certificar a sus clientes.
¿Qué no está incluido?
El certificado digital del representante: lo emite una entidad autorizada por INDOTEL, se renueva cada año y se le paga a ella, con cualquier proveedor. El que regala la DGII solo sirve en su Facturador Gratuito. Te acompañamos a sacarlo. Y el ITBIS, que va aparte en la factura.
¿Ustedes están certificados como proveedor?
Estamos en el proceso de certificación como proveedor. Publicaremos aquí el número de autorización cuando la DGII lo emita.
¿Hay algún límite de documentos?
No hay cuota ni excedente. Si una empresa emite decenas de miles de documentos al mes, te llamamos para planificar la capacidad juntos; la mensualidad sigue igual.
¿Puedo irme cuando quiera?
Sí. El plan mensual no tiene permanencia, y antes de cerrar la cuenta puedes exportar todos tus XML.