¿Qué es el e-CF 32?
Según el Informe Técnico de e-CF de la DGII, la factura de consumo electrónica acredita la venta de bienes, la entrega en uso o la prestación de servicios a consumidores finales. Su e-NCF empieza por E32. Es la factura del colmado, la farmacia, la ferretería en el mostrador y cualquier venta a una persona que no necesita crédito fiscal. Si el cliente te pide crédito fiscal, lo que corresponde es una factura 31; las diferencias están en la guía de los tipos de e-CF.
Menos de RD$250,000: el resumen RFCE
La sección 9 del Informe Técnico describe el proceso para una factura de consumo menor de RD$250,000:
- Emites la factura de consumo completa, con el formato de e-CF de siempre, y la guardas en tu base de datos.
- Le envías a la DGII un resumen de esa factura en el formato "Resumen Factura de Consumo Electrónica <DOP250,000", conocido como RFCE.
- La DGII responde en el momento con uno de tres estados: Aceptado, Rechazado o Aceptado Condicional.
- Le entregas al cliente la representación impresa de la factura.
Si el resumen sale rechazado, lo corriges y lo vuelves a enviar. Aceptado Condicional quiere decir que la DGII lo recibió, pero encontró una irregularidad que debes corregir en los próximos envíos.
El resumen lleva el tipo, el e-NCF, el tipo de ingresos y el tipo de pago, los datos del emisor y la fecha, el comprador si lo identificaste, los totales y el código de seguridad de la factura completa. Ese último dato decide el orden del proceso: el código sale de la firma de la factura completa, así que primero se firma la factura, se guarda, y después se arma y se firma el resumen. Un sistema que firma solo el resumen termina con un código que no coincide con el de la factura que recibió el cliente.
La respuesta es sincrónica, a diferencia del e-CF completo. Para una venta en el mostrador eso significa saber en segundos si la DGII la recibió.
RD$250,000 o más: la factura completa
Desde RD$250,000, la factura de consumo se envía completa, igual que una de crédito fiscal. La DGII devuelve un número de seguimiento (trackId) y el resultado se consulta después.
A partir de ese monto el comprador tiene que estar identificado: con su RNC o cédula, o con una identificación extranjera si es extranjero, nunca con las dos, y con su nombre. Por debajo del umbral, identificarlo es opcional.
¿Qué recibe tu cliente?
Recibe la representación impresa de la factura, en papel o en PDF. Además de los datos de la venta, debe tener tres elementos que le permiten verificarla:
- El código QR, en la parte inferior izquierda, de al menos 22 por 22 milímetros. En una factura de consumo menor de RD$250,000 contiene el RNC del emisor, el e-NCF, el monto total y el código de seguridad, y apunta a la consulta de facturas de consumo de la DGII en fc.dgii.gov.do. Desde RD$250,000 lleva además el RNC del comprador, la fecha de emisión y la fecha de firma, y apunta a ecf.dgii.gov.do.
- El código de seguridad, debajo del QR: los primeros seis caracteres del valor de la firma digital de la factura (SignatureValue).
- La fecha y hora de la firma digital, en formato dd-MM-aaaa HH:mm:ss.
La DGII publicó modelos de representación impresa para los dos casos, y uno específico para facturas de consumo menores de RD$250,000 impresas en papel continuo, el rollo de las impresoras de punto de venta.
El formato del RFCE también pide que el emisor tenga un mecanismo electrónico para que sus clientes consulten sus facturas, y el Informe Técnico pide conservar en forma electrónica las facturas de consumo por diez años.
Otros detalles del 32
- Es el único tipo que acepta como forma de pago bonos o certificados de regalo.
- El esquema oficial admite hasta 1,000 líneas por factura.
- Las secuencias del tipo 32 no llevan fecha de vencimiento en el formato.
- Una devolución o un descuento posterior se hace con una nota de crédito 34 que hace referencia a la factura de consumo.
- Si reenvías un resumen con un e-NCF que ya usaste, la DGII lo rechaza al instante.
Si la DGII no responde cuando estás facturando, hay reglas para seguir vendiendo. Están en la guía de contingencia en la facturación electrónica.
La factura de consumo en facturapi
En facturapi, una factura de consumo menor de RD$250,000 sale con su resumen RFCE y queda resuelta en el momento. Por encima de ese monto se envía completa y consultamos el resultado por ti. El cliente recibe un PDF con el QR y el código de seguridad. Si vendes poco al mes, mira la página para emprendedores; si tu punto de venta es de un proveedor de software, la de plataformas, y si es tuyo, la de empresas.